| 11. 12. 2023 |
neutrální
|
Dobrý den,
ničeho takového jsme si nevšimli. Vzhledem k tomu co popisujete, jste měl situaci nejdříve řešit s námi, knihu bychom samozřejmě odebrali zpět. Vše uhlídat nelze. Vzhledem k tomu, že jste nám již udělil hodnocení, došlo k tomu, že si Trh knih strhl poplatek z prodeje - 25% z ceny knihy. Pokud knihu chcete vrátit, nemáme s tím žádný problém. Napište nám na email, domluvíme se na dalším postupu. Zakládáme si na přístupu k zákazníkovi a obviňovat nás z neseriózního jednání je dost přes čáru. Za komplikace se omlouváme. |
