Procesní inženýrství Bezpečné a spolehlivé vedení procesů

Vladimír Šefčík

Stále častěji se setkáváme s pojmy procesní řízení, procesní modelování, zdokonalování procesů atd. Skripta „Procesní inženýrství. Bezpečné a spolehlivé vedení procesů“ představuji studijní materiál, ve kterém čtenáři získávají základní představu o procesním řízení a pochopení ovládání rizik jako proces. Důraz je položen na skutečnost, že management rizika, zejména u velkých organizací (např. průmyslových podniků), se stal nezbytnou součástí managementu organizace. Veškeré procesy, které probíhají v organizaci, jsou totiž náhodného charakteru a přes veškerou péči, kterou manažer řízení jakéhokoli provozu mu věnuje, není schopen vyloučit řadu nežádoucích situací, které jeho činnost ohrožují. Např. poruchy dodavatelsko-odběratelských vztahů, nejistota v oblasti pracovních sil, neurčitost finančních zdrojů, nezabezpečení informačních technologií a systémů, havárie a velké poruchy na provozovaném zařízení, průmyslové havárie u jiných subjektů, živelné události, politická nebo hospodářská nestabilita v regionu, kde je organizace lokalizována, atd.